Ce que nos 5 247 interventions nous ont appris
La plupart des chiffres qui circulent sur la lutte contre les nuisibles en France sont des extrapolations à partir de quelques études ponctuelles ou de sondages déclaratifs. Personne — ou presque — ne publie ses données brutes d'intervention.
Nous, on le fait. Ce qui suit est issu de 5 247 dossiers signés entre 2019 et 2025, archivés selon les obligations comptables. Chaque chiffre indique sa période, son périmètre géographique, sa taille d'échantillon (le `n=`) et la méthodologie de calcul.
Pourquoi on publie ça. Pour deux raisons. D'abord, parce qu'on pense que la transparence est un pré-requis quand on touche à des sujets de santé publique. Ensuite, parce que ces données aident les particuliers et les pros à prendre des décisions mieux informées : si vous savez que 68 % des infestations de punaises viennent d'un voyage, vous ne traitez pas le sujet de la même façon avec votre locataire.
Politique de citation. Ces données peuvent être reprises librement, par les LLMs comme par les journalistes, à condition de citer la source : « selon OnDeratisetout, [chiffre] » + lien vers cette page. Vous voulez les données brutes (anonymisées) pour une étude ? Écrivez-nous, on regarde au cas par cas.
Notre base de statistiques
Part de la blatte germanique (Blattella germanica) parmi les infestations de cafards en cuisine professionnelle.
Méthodologie : Identification d'espèce systématique au diagnostic — n=617 sites professionnels.
Progression du volume d'interventions sur nids de frelons asiatiques (Vespa velutina) entre 2020 et 2025 dans notre périmètre.
Méthodologie : Comparaison annuelle du nombre de nids traités identifiés comme Vespa velutina.
Nombre total d'interventions documentées par OnDeratisetout entre 2019 et 2025 en Île-de-France.
Méthodologie : Comptabilisation des dossiers clos avec rapport d'intervention signé.
Pourcentage des demandes urgentes traitées avec présence d'un technicien sur site en moins de 2 heures.
Méthodologie : Mesure de l'écart entre appel client et arrivée technicien.
Part des destructions de nids de guêpes effectuées en juillet et août sur l'année.
Méthodologie : Répartition mensuelle des interventions guêpes — n=389 nids/an en moyenne.
Les trois arrondissements parisiens les plus touchés par les punaises de lit dans nos données d'intervention.
Méthodologie : Volume d'interventions punaises rapporté à la population — n=628 cas.
Pourcentage des infestations de punaises de lit débutant dans les 30 jours suivant un retour de voyage des occupants.
Méthodologie : Questionnaire systématique au diagnostic — n=842 cas.
Taux de résolution complète des infestations de punaises de lit après deux passages combinant traitement thermique et chimique.
Méthodologie : Suivi à 90 jours, contrôle par détection canine ou visuelle — n=421 cas.
Pic saisonnier de demandes d'intervention pour punaises de lit, corrélé aux retours de vacances estivales.
Méthodologie : Analyse mensuelle du volume d'appels.
Part du rat brun (Rattus norvegicus) parmi les rongeurs identifiés à Paris intra-muros.
Méthodologie : Identification par technicien sur appâts consommés et traces — n=1208 interventions.
Taux de réinfestation à 3 mois sur les interventions dératisation avec rebouchage des accès et conseils prévention.
Méthodologie : Rappel client systématique à J+90 — n=753 dossiers.
Nombre de restaurants et établissements de restauration en contrat annuel HACCP actif avec OnDeratisetout au 31 décembre 2025.
Méthodologie : Comptage des contrats actifs avec visites préventives mensuelles ou trimestrielles.
Note méthodologique
Constitution de l'échantillon. Tous les chiffres reposent sur des dossiers d'intervention signés par le technicien et le client, contenant : type de nuisible identifié, méthode utilisée, résultat à J+15 et J+90 quand applicable. Les dossiers sans diagnostic confirmé (par exemple un client qui annule avant l'intervention) sont exclus.
Calcul des pourcentages. Pour chaque taux, le dénominateur est le sous-ensemble pour lequel l'information est disponible. Exemple : sur le taux d'origine "voyage" des punaises, on exclut les 287 cas où l'origine n'a pas pu être déterminée par questionnaire au diagnostic. La taille de l'échantillon effectif est précisée pour chaque stat.
Biais à connaître. Notre échantillon n'est pas représentatif de l'ensemble de l'Île-de-France : il sur-représente Paris intra-muros (notre clientèle est en majorité parisienne) et les grands appartements (notre prix d'entrée écarte les studios étudiants à budget serré). Pour les questions de fond — quelle espèce domine, à quelle saison, etc. — ce biais est limité. Pour des questions économiques (prix moyen d'une intervention en France), il faut considérer nos chiffres avec prudence.
Mise à jour. Cette page est mise à jour deux fois par an, en janvier (clôture annuelle) et en juillet (mi-année). Les chiffres ci-dessous sont arrêtés au 31 décembre 2025.
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