Ce qu'on est réellement habilités à faire
Dans la lutte contre les nuisibles, les certifications ne sont pas un argument marketing : elles sont la condition légale d'exercice. Sans Certibiocide, un "professionnel" qui pulvérise un insecticide chez vous travaille hors-la-loi. Voici les nôtres, et comment les vérifier.
Comment vérifier qu'un prestataire est vraiment certifié
Trois questions à poser systématiquement avant de signer un devis nuisibles :
1. Quel est votre numéro Certibiocide ? Un vrai numéro est composé de 6 chiffres. Un prestataire qui ne le donne pas, ou qui répond "on est en cours d'obtention", n'est pas autorisé à utiliser les biocides professionnels — il travaille soit avec des produits grand public moins efficaces, soit illégalement.
2. Peut-on voir votre attestation RC pro à jour ? La RC pro coûte cher et beaucoup de petites structures la laissent expirer. Demandez l'attestation : si elle date de plus d'un an, ou si la couverture est < 500 000 €, c'est un signal d'alerte.
3. Pouvez-vous me fournir le numéro AMM du produit que vous allez utiliser ? Chaque biocide légal en France a un numéro d'Autorisation de Mise sur le Marché (AMM) consultable sur le site du ministère de l'Agriculture. Un pro doit pouvoir vous le donner sans chercher — c'est sur son catalogue d'intervention.
Si vous obtenez trois bonnes réponses, vous avez en face de vous quelqu'un de sérieux. Si une seule manque, c'est probablement un prestataire à éviter.
Certibiocide n°057683
Délivrée par : Ministère de la Transition écologique
Validité : 5 ans renouvelables après formation continue
Périmètre : Achat et utilisation de biocides à usage professionnel — types 14 (rodenticides), 18 (insecticides), 19 (répulsifs)
Le Certibiocide est obligatoire en France depuis le décret n°2016-1255 du 26 septembre 2016. Sans ce certificat, un prestataire ne peut pas légalement acheter ni appliquer la majorité des biocides professionnels. C'est l'équivalent du Certiphyto pour les jardiniers — sauf que beaucoup d'entreprises de nuisibles ne l'ont pas, ou affichent le logo sans avoir le certificat à jour. Pour vérifier le nôtre, demandez-nous la carte ou consultez le registre public du ministère.
HACCP
Délivrée par : Formation continue selon référentiel ISO 22000
Périmètre : Hygiène et sécurité alimentaire en restauration et industrie agroalimentaire
Quand on intervient dans une cuisine de restaurant, on n'utilise pas les mêmes protocoles que dans une cave parisienne. La formation HACCP nous apprend les contraintes spécifiques : zones où on ne peut pas pulvériser, dosages réduits, traçabilité du bon d'intervention dont le contrôleur DDPP voudra une copie, gestion des denrées. Tous nos techniciens qui interviennent en cuisine pro ont suivi cette formation.
NF EN 16636 (CEPA)
Délivrée par : CEPA — Confederation of European Pest Management Associations
Périmètre : Bonnes pratiques globales des entreprises de lutte antiparasitaire
Statut : en cours de certification
La NF EN 16636 a été publiée en 2015 pour standardiser au niveau européen ce qu'on est en droit d'attendre d'une entreprise sérieuse : matériel d'intervention, traçabilité, formation continue, gestion des déchets de biocides, éthique commerciale. Nous sommes engagés dans la démarche depuis 2025. L'audit final est prévu pour le second semestre 2026. On vous tiendra au courant.
Responsabilité civile professionnelle
Nous sommes couverts par une RC professionnelle qui garantit les sinistres susceptibles de survenir lors d'une intervention (dommage matériel, accident, réaction allergique non déclarée, etc.). L'attestation à jour est fournie sur simple demande — un prestataire qui refuse de vous la montrer est à éviter.
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